Download e-book for kindle: PR im Social Web: Das Handbuch für Kommunikationsprofis by Marie-Christine Schindler,Tapio Liller

By Marie-Christine Schindler,Tapio Liller

ISBN-10: 3955616266

ISBN-13: 9783955616267

Mit dem Social internet hat sich das Verhältnis zwischen Unternehmen bzw. Agenturen und ihren Zielgruppen verändert, Transparenz und conversation werden immer wichtiger. PR im Social net zeigt, used to be das für die Arbeit von Kommunikationsprofis bedeutet. Die Autoren, selbst erfahrene PR-Berater, erläutern die veränderten Rahmenbedingungen und erklären, wie die einzelnen Kommunikationsdisziplinen und Unternehmensbereiche von Social Media profitieren und wie Sie Online-Kommunikation professionell gestalten können. Zahlreiche Fallstudien, Tipps und Checklisten erleichtern es Ihnen, das Gelesene auf Ihre eigenen Kommunikationsziele anzuwenden. Für die dritte Auflage wurde das Buch komplett aktualisiert und erweitert.

Von der Medienarbeit bis zur Krisenkommunikation
Die Medienarbeit wird durch Aktivitäten im Social internet bereichert - Blogger kin, tracking, concerns administration und der Umgang mit Kritik und Krisen sind nur einige wichtige Stichworte.

Corporate Publishing und Events
Corporate Blogs und Podcasts bieten interessante Publikations- und Dialogmöglichkeiten, und occasions erhalten im Social internet eine deutlich größere Öffentlichkeit.

Personalmarketing und Interne Kommunikation
Vom enterprise Branding über Recruiting bis zum Einsatz von Social Media im Unternehmen selbst - für die HR-Kommunikation bietet sich das Social internet mit seinen Dialogmöglichkeiten geradezu an.

Wie sich der PR-Beruf ändert
Vieles ist im Umbruch, davon sind auch die Aufgabenverteilung zwischen Unternehmen und Agenturen sowie das Berufsbild des PR-Profis selbst betroffen.

Kundenservice und Support
Keine klassischen PR-Disziplinen, doch auch Kundenservice und help werden durch die Social Media erheblich persönlicher und können so viel Positives zur öffentlichen Wahrnehmung eines Unternehmens beitragen.

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